Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi Akun

• Informasi akun: Saat Anda mendaftar, kami mengumpulkan nama, alamat email, kata sandi, serta detail usaha Anda (seperti nama warung).
• Data usaha: Kami menyimpan data yang Anda masukkan ke Layanan, seperti catatan penjualan, daftar produk dan stok, serta catatan keuangan, untuk menyediakan Layanan.

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

• Data penggunaan: Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang cara Anda berinteraksi dengan Layanan, termasuk data log, informasi perangkat, alamat IP, dan jenis aplikasi atau peramban yang digunakan.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan, antara lain:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan Layanan, termasuk menyimpan dan menyinkronkan data usaha Anda antar perangkat.
• Mengirimkan pemberitahuan teknis, pembaruan, peringatan keamanan, dan pesan administratif terkait akun Anda.
• Menanggapi komentar, pertanyaan, dan permintaan bantuan Anda.
• Memantau dan menganalisis tren serta pola penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

3. Penyimpanan dan Sinkronisasi Data

Bukalaba dirancang untuk bekerja secara luring. Data yang Anda masukkan disimpan terlebih dahulu di perangkat Anda, lalu disinkronkan dengan aman ke server kami saat perangkat kembali daring. Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang memadai untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghapusan tanpa izin. Data disimpan pada server yang aman dan dienkripsi baik saat transit maupun saat disimpan menggunakan protokol enkripsi standar industri.

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data sejauh diperlukan untuk menyediakan Layanan, misalnya kepada penyedia infrastruktur cloud yang menjalankan aplikasi kami berdasarkan perjanjian pemrosesan data yang ketat, atau bila diwajibkan oleh hukum.

5. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan Layanan. Anda dapat meminta penghapusan data Anda kapan saja dengan menghubungi kami. Kami akan menghapus informasi Anda dalam waktu 30 hari sejak permintaan tersebut, kecuali jika kami diwajibkan menyimpannya oleh hukum.

6. Hak Anda

• Anda berhak mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda dan meminta koreksi atas data yang tidak akurat.
• Anda dapat meminta penghapusan informasi pribadi Anda atau menolak maupun membatasi pemrosesan data Anda.
• Anda berhak mengekspor data usaha Anda dalam format yang dapat dipindahkan atas permintaan.

7. Kepatuhan

Kami mematuhi peraturan perlindungan data di Indonesia (UU PDP — Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi) yang mengatur pemrosesan data pribadi. Untuk informasi lebih lanjut mengenai praktik pengamanan data kami, lihat halaman Keamanan.

8. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di hi@bukalaba.com.

Dengan menggunakan Layanan Bukalaba, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.